Légal

Conditions générales

Ces conditions décrivent l’utilisation des services Yankee via le site et les applications mobiles. En créant un compte ou en utilisant Yankee, vous acceptez ces règles.

Dernière mise à jour : 09/09/2026

1. Objet

Yankee est une plateforme de mobilité et de services de proximité au Sénégal. Elle met en relation des clients avec des partenaires pour la livraison, Yonima, le GP / groupage, le déménagement et le covoiturage.

2. Comptes

L’accès aux services se fait principalement via les applications Yankee. Vous êtes responsable des informations fournies et de la confidentialité de vos identifiants. Un compte peut être suspendu en cas d’usage abusif ou frauduleux.

3. Commandes et trajets

Une demande (livraison, course, GP, déménagement ou covoiturage) n’est confirmée que lorsqu’un partenaire disponible l’accepte. Les informations d’adresse, de contact et de GPS que vous saisissez doivent être exactes.

4. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via les moyens proposés dans l’application, notamment Wave et Orange Money, ou selon les options disponibles au moment de la commande.

5. Suivi

Lorsque la course le permet, vous pouvez suivre la position du partenaire sur la carte en temps réel. Le suivi dépend de la connexion et des autorisations de localisation.

6. Responsabilités

Yankee facilite la mise en relation et le suivi des demandes. Chaque utilisateur s’engage à utiliser le service de manière loyale, à respecter les autres et à ne pas détourner la plateforme.

7. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

8. Contact

Pour toute question : contact@yankee.sn